Jouw klanten in goede handen, jij tijd voor andere zaken
Als ondernemer heb je honderden dingen aan je hoofd en moet je meerdere ballen de lucht in houden. Er zijn zoveel zaken waar je aan moet werken van R&D tot marketing en operatie tot administratie. Je aandacht wordt hierdoor makkelijk afgeleid van wat echt telt: de klant.
Ik kan helpen jouw klanten de aandacht geven die ze verdienen, zodat jij je kunt focussen op andere facetten van de onderneming. Of je de klantenservice nog moet opzetten, wilt opschalen of optimaliseren: Komonicatie is er voor jou.
Laat je ontzorgen door Komonicatie
30% meer tijd
Een georganiseerde mailbox en efficiënte basis voor de communicatie met klanten. Hou tot 30% tijd over die je kunt besteden aan andere belangrijke zaken in jouw onderneming, zoals R&D, marketing en administratie.
Geen confronterende klantervaringen meer
Jouw klanten zijn in uitstekende handen bij ons, waardoor je hier geen hoofdzorgen meer over hebt. Jij hoeft geen confronterende klantenbeoordelingen meer te lezen en weet dat er actie op wordt ondernomen.
Bespaar kosten
Met tracking & reporting kun je jouw klanten beter leren kennen en je product of dienst beter laten aansluiten bij hun wensen. Investeer je geld en tijd alleen in wat jouw klanten echt willen.
Gratis reclame & hogere omzet
Wij gaan voor 5-sterren reviews! Met duidelijke en snelle communicatie maken we jouw klanten tevreden. Tevreden en loyale klanten delen graag hun ervaring met anderen. Dat leidt tot gratis reclame en hogere omzet!
Wat doen wij?
Planning & Consulting
Staat de communicatie met jouw klanten in de kinderschoenen en wil je graag een plan met vervolgstappen? In plaats van opnieuw het wiel uit te vinden, laat Komonicatie je hierbij helpen!
Opzetting & Uitvoering
Liever een totaalpakket? Naast het geven van advies, kunnen wij ook zorg dragen voor de uitvoering.
Opschaling & Verbetering
Staat jouw klantenservice al aardig op de rit, maar wil je de klantervaring verbeteren of opschalen? Komonicatie kan advies geven en het plan uitvoeren.
KLANTENSERVICE ALS MARKETINGINSTRUMENT
The Secret of Success
Helaas wordt klantenservice regelmatig gezien als een vervelende kostenpost, terwijl het juist een zeer krachtig marketing instrument is.
Een goede klantenservice onderscheid jou van je concurrentie en levert mond-tot-mond reclame op die vele malen overtuigender en goedkoper is dan de traditionele marketingkanalen.
Ik kan je helpen de gehele klantenservice op te zetten, op te schalen of optimaliseren en de klantenervaring te verbeteren.
Komonicatie geeft 100% om jouw doelen te bereiken en kan met gedetailleerd werk, flexibiliteit, een flinke dosis geduld en toewijding zowel de verwachtingen van jou alsook jouw klanten overtreffen.
Voor meer informatie over hoe Komonicatie jou kan helpen en ontzorgen, bekijk hieronder onze diensten of lees meer over mij.
doeltreffend
Komonicatie geeft 100% om jouw doelen te bereiken en kan met gedetailleerd werk, flexibiliteit, een flinke dosis geduld en toewijding zowel de verwachtingen van jou alsook jouw klanten overtreffen.
betrouwbaar
Afspraken nakomen is ontzettend belangrijk voor een goede klantenervaring en dat is dan ook precies wat wij doen: practice what you preach!
tijdbesparend
Wij nemen jouw werk uit handen en focussen op de klant, zodat jij je bezig kunt houden met andere aspecten van jouw organisatie.
georganiseerd
Door middel van georganiseerd en gedetailleerd werken, brengt Komonicatie jouw klantenervaring in no-time naar een hoger niveau.